【12315投诉公示】国药控股新增5件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国药控股新增5件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：国药控股湖北有限公司投诉基本信息：2024年11月28日，消费者牟**（手机尾号 3700，用户ID ****3881）反映其于2024年11月28日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买眼科器械。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议处理部门：武汉市东湖高新区市场监督管理局被投诉企业：国药控股新疆新特药